W BCU w dziedzinie logistyki z siedzibą w Grodzisku Mazowieckim mówimy o pillar boxach i ratowaniu brytyjskiej tradycji

Postępująca cyfryzacja komunikacji znacząco ograniczyła wolumen przesyłek listowych, co doprowadziło do sytuacji, w której utrzymywanie rozbudowanej infrastruktury dla tego rodzaju usług staje się ekonomicznie coraz mniej uzasadnione. Nie zawsze jednak likwidacja placówek pocztowych, telekomunikacyjnych czy urządzeń służących do wysyłki listów jest najlepszym rozwiązaniem. Obok przesłanek ekonomicznych należy bowiem wziąć pod uwagę także względy społeczne, a czasem historyczno-kulturowe i podejmować próby zmierzające do nadania posiadanym zasobom nowej funkcjonalności, dostosowanej do oczekiwań i wymagań rynku.

Takim przykładem są właśnie tradycyjne brytyjskie skrzynki pocztowe typu pillar box (kolumnowe). Pełnią one nie tylko funkcję operacyjną w systemie logistycznym usług pocztowych, ale obok charakterystycznych czerwonych budek telefonicznych stanowią istotny element dziedzictwa kulturowego i tradycyjnego wizerunku Wielkiej Brytanii. Z tego względu ich całkowita eliminacja nie jest rozwiązaniem neutralnym społecznie, co ogranicza możliwości klasycznej optymalizacji niepotrzebnej infrastruktury poprzez jej redukcję.

W odpowiedzi na zmieniające się warunki rynkowe brytyjski operator pocztowy Royal Mail podjął działania zmierzające do adaptacji istniejącej infrastruktury do nowych potrzeb. Wprowadzono koncepcję tzw. „postbox of the future”, czyli skrzynek wyposażonych w rozwiązania technologiczne umożliwiające obsługę przesyłek paczkowych, w tym w czytniki kodów kreskowych, większe otwory nadawcze czy zasilanie energią słoneczną. Rozwiązanie to pozwala wykorzystać istniejącą sieć punktów nadawczych, bez konieczności budowy nowych urządzeń.

Transformacja pillar boxów wpisuje się w szersze zmiany zachodzące na rynku usług logistycznych, w szczególności rozwój segmentu KEP (kurier-express-paczka) oraz rosnącą popularność rozwiązań typu parcel lockers, które zwiększają elastyczność i dostępność usług dla użytkowników. Jednocześnie przykład ten pokazuje przejście od systemów scentralizowanych do bardziej rozproszonych i rynkowo zorientowanych modeli obsługi przesyłek. Pozytywne doświadczenia, wynikające z pilotażowego testu funkcjonowania pillar boxów z nową funkcjonalnością były na tyle obiecujące, że Royal Mail postanowił przeprowadzić masową modernizację skrzynek, dodając im nową funkcjonalność.

Rozwój e-commerce nie prowadzi wyłącznie do zaniku tradycyjnych elementów infrastruktury, lecz może stanowić impuls do ich przekształcenia i ponownego wykorzystania. Adaptacja pillar boxów stanowi przykład efektywnego zarządzania istniejącymi zasobami oraz łączenia innowacji technologicznych z uwarunkowaniami kulturowymi. Pokazuje również, że w warunkach transformacji systemów logistycznych duże znaczenie ma elastyczność oraz zdolność do adaptacji posiadanej infrastruktury, a nie jedynie jej redukcja.

Zainteresował Cię powyższy temat? Jeśli tak, więcej przeczytasz na stronie internetowej BCU w dziedzinie logistyki z siedzibą w Grodzisku Mazowieckim: https://www.bcugrodzisk.edu.pl/od-pillar-boxow-do-parcel-lockers/