Cel szkolenia:
Głównym celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom holistycznego i funkcjonalnego zrozumienia kluczowych procesów operacyjnych, aby mogli oni efektywnie uczestniczyć w zarządzaniu, planowaniu i utrzymaniu infrastruktury portu lotniczego w zgodzie z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa i efektywności. Uczestnik po szkoleniu będzie w stanie analizować, optymalizować i wspierać procesy eksploatacyjne w porcie lotniczym, rozumiejąc jednocześnie ich bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo, punktualność i doświadczenie pasażerów.
Czas trwania, liczba godzin kształcenia i sposób jego organizacji:
Uczniowie:
15 h (1 h - 45 min)
Szkolenie w formie hybrydowej (część zdalnie, część stacjonarnie)
25.05.2026 r. - 15:00 - 19:15 Szkolenie zdalne - 5 h, w tym 30 min przerwy
27.05.2026 r. - 16:30 - 20:30 Szkolenie zdalne - 5 h, w tym 30 min przerwy (link do spotkania zostanie przesłany emailem)
28.05.2026 r. - 15:00 - 19:15 Szkolenie stacjonarne - 5 h, w tym 30 min przerwy
Dorośli:
15 h (1 h - 45 min)
Szkolenie w formie hybrydowej (część zdalnie, część stacjonarnie)
25.05.2026 r. - 16:30 - 20:30 Szkolenie zdalne - 5h, w tym 30 min przerwy (link do spotkania zostanie przesłany emailem)
27.05.2026 r. - 16:30 - 20:30 Szkolenie zdalne - 5h, w tym 30 min przerwy (link do spotkania zostanie przesłany emailem)
28.05.2026 r. - 16:30 - 20:30 Szkolenie zdalne - 5h, w tym 30 min przerwy (link do spotkania zostanie przesłany emailem)
Ramowy plan nauczania:
1. Wprowadzenie do tematyki funkcjonowania portu lotniczego
2. Terminal pasażerski od zaplecza
3. Operacje na płycie lotniska
4. ATC
5. Gra strategiczna "dzień z życia lotniska"
6. Kariera lotniskowa
Adresaci oferty:
Osoby zainteresowane tematyką szkolenia - uczniowie np. kierunku technik obsługi pasażerów w przewozach: lotniczych, morskich i lądowych na podstawie argumentacji o przydatności szkolenia - przykłądowa argumentacja:
"Tematyka szkolenia w pełni odpowiada moim zainteresowaniom oraz planom zawodowym związanym z pracą w porcie lotniczym. Szczególnie interesujące są dla mnie zagadnienia dotyczące funkcjonowania terminala pasażerskiego od zaplecza, operacji na płycie lotniska oraz współpracy z ATC. Udział w grze strategicznej „Dzień z życia lotniska” postrzegam jako cenną okazję do praktycznego spojrzenia na codzienne wyzwania operacyjne lotniska, a moduł poświęcony karierze lotniskowej jako pomocny w dalszym planowaniu rozwoju zawodowego"
"Szkolenie „Lotniczy backstage: obsługa, terminale i operacje” jest bezpośrednio przydatne w zawodzie, w którym się kształcę, ponieważ pozwala lepiej zrozumieć praktyczne funkcjonowanie portu lotniczego oraz rolę obsługi pasażerskiej w całym systemie transportu lotniczego"
"Zdobyta wiedza na temat funkcjonowania portu lotniczego umożliwia zrozumienie zależności pomiędzy różnymi służbami lotniskowymi, co jest kluczowe w pracy technika obsługi pasażerów, który musi sprawnie współpracować z innymi działami i reagować na sytuacje niestandardowe"
"Moduł dotyczący terminala pasażerskiego od zaplecza pozwala poznać procesy obsługi pasażerów „od kuchni”, takie jak odprawa, kontrola bezpieczeństwa czy organizacja przepływu pasażerów. Wiedza ta jest niezbędna w codziennej pracy z pasażerem oraz w zapewnianiu bezpieczeństwa i komfortu podróży"
"Szkolenie z zakresu operacji na płycie lotniska poszerza świadomość zagrożeń i procedur obowiązujących w strefach operacyjnych lotniska, co zwiększa bezpieczeństwo pracy oraz pozwala lepiej rozumieć wpływ tych operacji na punktualność i organizację obsługi pasażerów"
"Poznanie zasad działania ATC umożliwia zrozumienie, w jaki sposób decyzje operacyjne wpływają na ruch lotniczy, opóźnienia i zmiany w rozkładach lotów, co jest istotne w komunikacji z pasażerami i udzielaniu im rzetelnych informacji"
"Gra strategiczna „Dzień z życia lotniska” rozwija umiejętności pracy zespołowej, podejmowania decyzji pod presją czasu oraz odpowiedzialności za obsługę pasażerów w sytuacjach kryzysowych, co stanowi ważny element przygotowania do pracy w branży transportowej"
"Moduł „Kariera lotniskowa” pomaga w świadomym planowaniu ścieżki zawodowej, poznaniu wymagań pracodawców oraz możliwości rozwoju w sektorze lotniczym, co jest szczególnie istotne na etapie edukacji zawodowej"
"Dzięki temu szkoleniu mogę połączyć wiedzę teoretyczną zdobytą w szkole z praktycznym funkcjonowaniem lotniska, co zwiększa moje kompetencje zawodowe i przygotowanie do przyszłej pracy w obsłudze pasażerów"
Rodzaj szkolenia:
Branżowy Certyfikat Umiejętności
Wymagania wstępne dla uczestników i słuchaczy:
Zainteresowanie tematyką szkolenia.
Sposób i forma przeprowadzenia zaliczenia:
Test
Cena:
199zł - uczniowie
Opłaty za kurs należy dokonać na poniższy numer konta, najpóźniej do dnia 25.05.2026 r.:
86 1050 0099 5272 2750 0008 1226
Odbiorca: Zakład Doskonalenia Zawodowego w Katowicach, ul. Zygmunta Krasińskiego 2 40-019 Katowice
Tytuł przelewu: Lotniczy backstage: obsługa, terminale i operacje.
Dorośli:
Cena: 299zł
Opłaty za kurs należy dokonać na poniższy numer konta, najpóźniej do dnia 25.05.2026 r.:
86 1050 0099 5272 2750 0008 1226
Odbiorca: Zakład Doskonalenia Zawodowego w Katowicach, ul. Zygmunta Krasińskiego 2 40-019 Katowice
Tytuł przelewu: Lotniczy backstage: obsługa, terminale i operacje.